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FAQs

Foire aux questions


Pourquoi dois-je m'inscrire?

L'inscription est une étape nécessaire en vue d'acheter ou de vendre. Nous devons savoir qui vous êtes autant que vous devez savoir qui nous sommes. Il suffit de cliquer sur l'icône d'enregistrement et remplissez les informations requises. Si vous ne vous inscrivez pas vous ne pouvez pas y participer.


Comment puis-je acheter ou vendre sur ce site?

SellMyRetro.com est destiné à offrir à l'utilisateur un moyen facile, environnement sécurisé et équitable par le biais du processus de soumission d'enchères pour vendre et acheter. Le site offre aux utilisateurs la possibilité d'acheter et de vendre des articles dans une variété de moyens tels que:

ENCHÈRES STANDARD:Cette fonctionnalité permet aux vendeurs d'afficher les articles dans une vente aux enchères délai chronométré. Le vendeur fixe l'heure de fin pour la vente aux enchères et l'acheteur a la possibilité d'appel d'offres contre les autres soumissionnaires. Un prix de réserve peut être établi pour s'assurer qu'un objet n'est pas vendu pour moins d'une valeur de consigne et le vendeur peut offrir un prix d'Achat immédiat fixe comme une option.

ACHETEZ MAINTENANT ANNONCES:Cette fonctionnalité permet aux vendeurs d'afficher leurs articles à vendre à un prix fixe ACHETEZ MAINTENANT. L'acheteur peut afficher des éléments et s'il est satisfait du prix demandé, il suffit de cliquer et acheter maintenant.

POINT DE MULTIPLES ANNONCES:Si un vendeur a plus d'un même point de vente, cette fonctionnalité permet au vendeur de la liste de tous ces éléments ensemble à un prix fixe par article. Un acheteur peut alors acheter un ou plusieurs de ce point par le vendeur. Le vendeur peut fixer en fonction de poste le premier point de vente à un acheteur, puis taxe additionnelle pour chaque objet supplémentaire acheté.

ENCHÈRES INVERSEES:Ici, l'intention listes acheteur les détails d'un service ou un article dont ils souhaitent acheter. Les vendeurs peuvent alors faire des offres pour offrir le service ou ouvrage au prix le plus bas à l'acheteur.

Qu'est-ce qu'un prix de réserve?

La réserve est le prix minimum d'un vendeur est prêt à accepter pour l'article qu'ils vendent. Quand vous voyez un objet avec une réserve, vous saurez la réserve doit être remplie avant que le bien sera vendu. Nous ne divulguons pas les réserves (bien que le vendeur peut toujours voir sur leur point de vue de l'annonce).


Mise en place des offres sur SellMyRetro.com

Lorsque vous cliquez sur le bouton deux fois par jour vous êtes censé honorer vos enchères. S'il vous plaît ne pas enchérir sur des articles si vous ne comptez pas sur le respect de votre offre. SellMyRetro.com a le droit, à sa discrétion, de refuser ou de supprimer toute offre qui se sent peut entrer en conflit avec les termes et conditions énoncés.

En plaçant une enchère vous concluez une offre légale et obligatoire pour acheter l'élément sur lequel vous enchérissez au plus haut prix que vous avez offert. Si vous êtes réputé être le meilleur enchérisseur, vous devez compléter la transaction et vous serez contacté et informé des détails de la transaction. Vous serez averti par e-mail lorsque vous offre et lorsque vous êtes l'acheteur succès.

Qui suis-je acheter à partir de?

SellMyRetro.com exige que quiconque de vente sur ce site de pré-enregistrer et afin de faire le vendeur accepte les termes et conditions énoncés. Vous pourriez être acheter auprès des revendeurs autorisés ou des vendeurs privés.

Que vendez-vous?

Le site est conçu comme une maison d'enchères en ligne. Auctioneers peut vendre n'importe quoi, mais nous demandons que les vendeurs afin de vendre des articles pour le rétro et vintage informatique et de l'électronique. Par exemple, on ne s'attendrait pas à voir le dernier sommet de la gamme de PC vendus ici, que si elle est pré-chargé avec un construit en émulateur!

Comment puis-je payer les articles que j'ai achetés?

Il existe différentes manières pour effectuer le paiement des articles que vous avez gagné.

À la fin de l'enchère, lorsque vous affichez un élément, vous verrez un lien à payer maintenant. Vous pouvez également afficher les éléments que vous avez gagné dans votre page profil. Les acheteurs peuvent aussi utiliser ce point de vue de demander au vendeur de délivrer une facture - Idéal lorsque plusieurs articles ont été achetés au même vendeur.

Les vendeurs peuvent offrir un certain nombre de moyens de payer vos achats. Le site est actuellement intégré avec PayPal et Google Checkout, bien que les vendeurs peuvent également proposer le paiement en espèces, virements bancaires, PPay.com, Nochex et Moneybookers.

Les vendeurs peuvent afficher les éléments dont ils ont vendu à travers leur page de profil, et émettre des factures, ainsi que des articles comme marque de paiement reçu et envoyé.

Quelle protection est là pour moi en tant qu'acheteur?

Dans le cas d'un différend entre le vendeur et l'acheteur, nous aider de quelque façon que nous pouvons. La meilleure protection pour un acheteur doit effectuer le paiement par carte de crédit (si l'article est plus de £ 100 et le vendeur et l'acheteur sont basées au Royaume-Uni) ou d'utiliser PayPal.

Toujours se méfier - si un élément énuméré semble trop beau pour être vrai, alors ils peuvent bien être!

  • Si vous effectuez un paiement de £ 100 ou plus par carte de crédit, la compagnie de carte de crédit est soumis à une obligation d'assurer la fiabilité des destinataires. Par conséquent, si votre objet n'est pas arrivée, ou substantiellement pas comme décrit, alors vous réclamer votre argent en arrière par votre carte de crédit de l'entreprise.
  • Si vous effectuez un paiement par PayPal, puis, si votre objet n'est pas arrivée, ou substantiellement pas comme décrit, vous pouvez soulever un différend PayPal et ils suspendre le compte du vendeur jusqu'à ce que le résultat de leurs investigations sont connus. PayPal reviendra ensuite les fonds sur votre compte si le litige est maintenu.
  • Toujours se méfier de l'envoi d'argent par Western Union ou Moneybookers, car il ya très peu de chances de retrouver le vendeur si vous avez besoin!
  • Dans tous les autres cas, s'il vous plaît nous contacter directement et nous ferons ce que nous pouvons faire enquête et d'aide, grâce à nos contacts avec les opérateurs économiques spécialisés dans les ordinateurs et l'électronique rétro.

Quelle protection est là pour moi en tant que vendeur?

Ne pas expédier les articles jusqu'à ce que vous êtes convaincu que vous avez reçu le paiement complet à partir d'un acheteur. Il est également recommandé de ne jamais expédier un article à une adresse autre que l'adresse du siège social prévu par l'acheteur au moment du paiement (par exemple, enregistré PayPal, Nochex, ou de crédit adresses Card).

Toujours se méfier - si un acheteur semble trop beau pour être vrai, alors ils peuvent bien être!

Tous les portails de paiement en ligne (tels que PayPal et Nochex) aura faveur de l'acheteur en cas de litige - veiller à ce que vous avez la preuve de détachement (et si un élément est précieux, une preuve de livraison), et TOUJOURS envoyer à l'utilisateur de PayPal vérifié / Nochex adresse.

Nous allons aider les vendeurs où nous pouvons grâce à notre vaste base de données des utilisateurs d'ordinateurs rétro - nous avons également surveiller activement les enregistrements utilisateur d'identifier les problèmes potentiels avant qu'ils ne surviennent.

Acheteur et vendeur primes et taxes?

Acheteur et vendeur primes et les taxes applicables s'appliquent à chaque transaction. Les frais et les taxes seront affichées avec chaque article vendu.

Livraison mes achats?

Livraison des biens achetés est de la responsabilité de l'acheteur. Nous aiderons à toutes les exigences d'expédition que vous pourriez avoir en fournissant des détails et des estimations. Contactez-nous pour plus de détails.

Les articles que j'ai acheter il garanti?

Tous les articles vendus sur ce site seront vendus sur TEL QUEL. Toute garantie est dépendant du vendeur, bien que toutes les ventes et les achats sont assujettis au Règlement sur la vente à distance, qui prévoient que l'acheteur dispose de 7 jours pour annuler un contrat d'achat d'un élément, mais doit ensuite retourner les biens reçus en bon état.

Bout mis à jour dessus : 01/05/2010